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Política de privacidade

Última atualização: 14 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a BeSearch trata, por quê, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

A BeSearch, sediada em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, é a controladora dos dados tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, inclusive o exercício dos seus direitos, o canal é contato@besearch.com.br.

2. Dados que tratamos

Dados que você informa: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, empresa, site e as respostas dos formulários de contato e de diagnóstico, como segmento de atuação, desafios atuais, canais já utilizados e faixa de investimento em mídia.

Dados coletados automaticamente: páginas acessadas, origem da visita, identificadores de clique em anúncios (como gclid, gbraid, wbraid e fbclid), parâmetros de campanha (UTMs), endereço IP, tipo de dispositivo e navegador.

Não tratamos dados pessoais sensíveis e não solicitamos informações de saúde, biometria ou dados financeiros por meio deste site.

3. Para que usamos e com qual base legal

Responder a contatos e elaborar propostas

Dados: Nome, e-mail, telefone, empresa, site e respostas do diagnóstico

Base legal: Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V)

Medir o desempenho do site e das campanhas

Dados: Páginas acessadas, origem, dispositivo, identificadores de clique

Base legal: Consentimento (art. 7º, I)

Personalizar e medir anúncios, inclusive remarketing

Dados: Identificadores de clique, cookies de marketing, listas de público

Base legal: Consentimento (art. 7º, I)

Enviar conteúdos por e-mail

Dados: E-mail e tema de interesse

Base legal: Consentimento (art. 7º, I)

Cumprir obrigações legais e defender direitos

Dados: Registros de contato e de contratação

Base legal: Obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI)

4. Cookies e tecnologias de medição

Essenciais

Mantêm o site funcionando e guardam a sua escolha de cookies.

Não podem ser desativados.

Analytics

Medem como as páginas são usadas, por meio do Google Analytics 4.

Desativados por padrão até você aceitar.

Marketing

Medem e personalizam anúncios no Google Ads e na Meta, incluindo remarketing.

Desativados por padrão até você aceitar.

Os cookies de analytics e de marketing só são ativados depois do seu consentimento, dado no banner exibido no primeiro acesso. Enquanto você não decide, eles permanecem desativados — é o que o mercado chama de Consent Mode v2. Recusar não limita o seu acesso ao conteúdo.

5. Como revogar o consentimento

Você pode mudar de ideia a qualquer momento. Para revogar o consentimento de cookies, limpe os dados deste site no seu navegador: o banner volta a aparecer e você escolhe de novo. Para deixar de receber e-mails, use o link de descadastro da mensagem ou escreva para contato@besearch.com.br. A revogação não afeta a legalidade do tratamento feito antes dela.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos o necessário com fornecedores que operam a nossa infraestrutura e a nossa medição, na condição de operadores:

FornecedorFinalidadePaís
Google (Analytics, Ads, Tag Manager)Medição e anúnciosEstados Unidos
Meta (Facebook e Instagram)Anúncios e mediçãoEstados Unidos
SupabaseBanco de dadosEstados Unidos
VercelHospedagem do siteEstados Unidos
ResendEnvio de e-mailsEstados Unidos
CloudinaryImagens e vídeosEstados Unidos
CalendlyAgendamento de reuniõesEstados Unidos

Quando um contato se torna cliente, podemos enviar ao Google ou à Meta a informação de que determinado clique em anúncio gerou um negócio. Esse envio usa identificadores de campanha e dados de contato protegidos por criptografia, e serve exclusivamente para medir o retorno das campanhas.

7. Transferência internacional

Os fornecedores acima processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências ocorrem com as salvaguardas previstas no artigo 33 da LGPD, por meio das cláusulas contratuais e dos compromissos de proteção de dados firmados com cada fornecedor.

8. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato e de propostas: até 5 anos após o último contato. Dados de atribuição de campanha: até 90 dias. Registros de consentimento: pelo tempo necessário para comprovar a autorização. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a sua guarda for exigida por lei.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: tráfego criptografado (HTTPS), controle de acesso ao banco de dados, limitação de quem na equipe acessa informações de contato e revisão periódica de permissões. Nenhum sistema é absolutamente seguro; em caso de incidente que possa acarretar risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD nos termos do artigo 48 da LGPD.

10. Seus direitos

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogação do consentimento.

Basta escrever para contato@besearch.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações que confirmem a sua identidade, para não entregar dados a quem não é o titular. Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

11. Crianças e adolescentes

Este site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se identificarmos esse tratamento, os dados serão eliminados.

12. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo da página e mudanças relevantes são comunicadas no site. Recomendamos revisá-la periodicamente.

13. Contato

Dúvidas sobre esta política, sobre o tratamento dos seus dados ou para exercer qualquer um dos direitos acima: contato@besearch.com.br.

Usamos cookies para medir o desempenho do site e das nossas campanhas. Você decide o que aceitar.

Saiba mais na política de privacidade.